カスタマーサービス

配送に関する情報

即日海外発送

Online Star Registerでは、海外発送を承っております。営業日にOSRギフトパックをご注文いただくと、即日発送いたします。

住所が正しいかを必ず確認してください。ご注文後、確認メールをチェックしてください。万一誤りを見つけたら、確認メールに記載されたメールアドレスとパスワードを利用してカスタマーアカウントにログインし、ご注文内容を変更してください。

普通郵便で発送、郵便受けに収まります

OSRギフトパックは、小包で届くので郵便受けに収まります。通常郵送サービスでは、正確な配達日時や追跡をご提供していません。ご注文フォームでお選びいただいた配達日は、目標の日付で、95%の割合でこの日に届きます。各国の平均配達所要時間については、このシート(PDF)をご覧ください。ただし、豪華なSuper Star Giftには、追跡番号と玄関先での手渡しが含まれています。

UPSでの速達

スターギフトを営業日の48~72時間以内に受け取りたい場合は、UPSでの配送を選択できます。このオプションでは、配送先の国によっては追加料金が発生します。一部の国では、通関/輸入手数料が適用されることに注意してください。通常の郵便の信頼性が低い国では、UPS配送が非常にお勧めで、追跡も利用できます。

Online Starギフトの即時配達

土壇場のギフトをお探しですか?Online Starギフトをご注文ください。完全にカスタマイズされたデジタルギフトを瞬時にお届けします。