Klantenservice

Verzendinformatie

Internationale verzending op dezelfde dag

Het Online Star Register biedt wereldwijde verzending. Op werkdagen wordt jouw OSR Cadeaupakket op dag van bestelling verzonden.

Zorg dat het adres dat je invult correct is. Na de bestelling kun je dit in jouw bevestigingsmail controleren. Vind je een fout? Log dan in jouw klantenaccount met je persoonlijke e-mailadres en wachtwoord. De accountgegevens vind je in de naar jou verzonden bevestigingsmail. Nadat je bent ingelogd, kun je wijzigingen aanbrengen in je bestelling.

Verzending met gewone post, past in je brievenbus

Het OSR Cadeaupakket past in jouw mailbox, zodat je niet thuis hoeft te zijn om het pakket in ontvangst te nemen. Reguliere postdiensten bieden geen exacte datum van levering, levertijden, of track en trace. De levertijden op onze website zijn streefdata, die in 95% van de gevallen wordt gehaald. Bekijk voor de gemiddelde levertijden per land dit blad (PDF). Ons luxe Super Ster Cadeau bevat echter een tracking nummer en persoonlijke levering aan je deur.

Supersnelle verzending met UPS

Wil je graag gegarandeerd jouw Star Gift binnen 24-48 uur op werkdagen ontvangen? Kies dan voor verzending met UPS. Deze optie brengt extra kosten met zich mee, afhankelijk van het land waar het pakket naar verzonden wordt. Het is mogelijk dat sommige landen douane-/invoerkosten hanteren. In landen waar de reguliere post minder betrouwbaar is, wordt verzending met UPS sterk aanbevolen. Track en trace is bij UPS inbegrepen.

Directe levering van het Online Cadeaupakket

Zoek je een lastminute cadeau? Bestel dan de Online Star Gift, een volledig gepersonaliseerd, digitaal cadeau dat direct elektronisch aan jou wordt geleverd.