Klantenservice

Verzendinformatie

Internationale verzending op dezelfde dag

Het Online Star Register biedt wereldwijde verzending. Op werkdagen wordt jouw OSR Cadeaupakket op dag van bestelling verzonden. Indien je graag het cadeaupakket wil laten afleveren op een specifieke datum, dan kun je deze datum selecteren in ons bestelformulier.

Zorg dat het adres dat je invult correct is. Na de bestelling kun je dit in jouw bevestigingsmail controleren. Vind je een fout? Log dan in jouw klantenaccount met je persoonlijke e-mailadres en wachtwoord. De accountgegevens vind je in de naar jou verzonden bevestigingsmail. Nadat je bent ingelogd, kun je wijzigingen aanbrengen in je bestelling.

GRATIS verzending via reguliere post

Onze standaardoptie is helemaal gratis! Het OSR Cadeaupakket past in jouw mailbox, zodat je niet thuis hoeft te zijn om het pakket in ontvangst te nemen. Reguliere postdiensten bieden geen exacte datum van levering, levertijden, of track en trace. De bezorgdatum die je kiest in het bestelformulier is een streefdatum die 95% van de tijd wordt gehaald. Bekijk voor de gemiddelde levertijden per land dit blad (PDF).

Supersnelle verzending met UPS

Wil je graag gegarandeerd jouw cadeaupakket binnen 48 uur ontvangen? Kies dan voor verzending met UPS. Deze optie brengt extra kosten met zich mee, afhankelijk van het land waar het pakket naar verzonden wordt. In landen waar de reguliere post minder betrouwbaar is, wordt verzending met UPS sterk aanbevolen. Track en trace is bij UPS inbegrepen.

Directe levering van het Online Cadeaupakket

Zoek je een lastminute cadeau? Bestel dan de Online Star Gift, een volledig gepersonaliseerd, digitaal cadeau dat direct elektronisch aan jou wordt geleverd.