ग्राहक सेवा

वापिसी नीति

Online Star Register में आपके पंजीकरण के लिए शुक्रिया। आपकी संतुष्टि हमारी पहली प्राथमिकता है। अगर किसी कारणवश आप अपने ऑर्डर से नाखुश हैं, तो हम हर मामले को सुलझाने में आपके साथ काम करेंगे।

हमसे संपर्क करें

अगर आप अपना OSR गिफ़्ट पैक, ऑनलाइन स्टार गिफ़्ट, या OSR गिफ़्ट कार्ड वापिस करना चाहते हैं, तो कृपया संपर्क करें [email protected] कृपया अपने ईमेल में अपना पंजीकरण कोड और वापिसी का कारण ज़रूर लिखें। आपका अनुरोध प्राप्त करने के बाद, हम आपको वापिसी के निर्देश भेज देंगे।

वापिसी

OSR के साथ सितारे को नामित करने के बाद आपके पास अपना पंजीकरण रद्द करने के लिए 14 दिन हैं। आपकी इच्छानुसार आपका ऑर्डर बदला जा सकता है, या आपके ऑर्डर के पैसे आपको वापिस किए जा सकते हैं।

OSR गिफ़्ट पैक या OSR गिफ़्ट कार्ड को पूर्ण रूप से, बिना उपयोग किए, और उसकी डिलिवरी स्थिति में वापिस किया जाना चाहिए। वापिस करने के लिए शिपिंग के खर्चे आपको उठाने पड़ेंगे।

पैसे वापसी

अगर आपने बदलने के विकल्प का चयन नहीं किया है, तो एक बार जब हम आपके OSR गिफ़्ट पैक या OSR गिफ़्ट कार्ड की वापसी स्वीकार कर लेंगे, तो आपके ऑर्डर के पैसे आपको वापिस भेज दिए जाएंगे। पैसे-वापसी के प्रसंस्करण में दो दिन लग सकते हैं। आपकी क्रेडिट कार्ड की नीतियों के आधार पर कुछ मामलों में ज़्यादा समय लग सकता है।