Palautuskäytäntö

Kiitos kirjautumisesta Online Star Registeriin! Tyytyväisyytesi on meille tärkeintä. Mikäli et ole jostakin syystä täysin tyytyväinen tilaukseesi, me selvitämme asiaa kanssasi mielellämme kunnes ongelma ratkeaa.

Ota meihin yhteyttä

Jos haluat palauttaa OSR-lahjapakkauksen, Online Star -lahjan, tai OSR-lahjakortin, ota yhteyttä [email protected]. Laita sähköpostiin mukaan rekisteröinti koodisi ja palautuksen syy. Vastaanotettuamme pyyntösi, me lähetämme sinulle palautusohjeet.

Palautukset

OSR-tähden nimeämisen jälkeen sinulla on 14 kalenteripäivää aikaa peruuttaa rekisteröintisi. Riippuen toivomuksistasi, tilauksesi voidaan vaihtaa, tai tilauksen summa hyvittää takaisin.

OSR-lahjapaketti tai OSR-lahjakortti tulee palauttaa täydellisenä, käyttämättömänä ja toimituskunnossa. Palautuksen postikulut maksat sinä.

Hyvitykset

Kun olemme hyväksyneet OSR-lahjapakkauksen, tai OSR-lahjakortin tilauksen summa hyvitetään, ellet ole valinnut vaihtoa toiseen tuotteeseen. Hyvityksen käsittely voi viedä muutaman päivän. Joissakin tapauksissa se voi kestää kauemmin, riippuen luottokorttisi käytännöistä.