Apoio ao Cliente

Informação de envio

Envio internacional no mesmo dia

O Online Star Register dispõe de envios para todo o mundo. Em dias úteis, as encomendas do Pacote Prenda OSR são enviadas no mesmo dia.

Por favor, certifique-se que o endereço que está a utilizar está correto. Após a encomenda, pode verificar o email de confirmação. Se encontrar algum erro, por favor inicie sessão com a sua conta de cliente com o seu endereço de email pessoal e palavra-passe, que estão incluídos no seu email de confirmação. Após ter iniciado sessão na sua conta, pode efetuar alterações à sua encomenda.

Enviar por correio normal, cabe na sua caixa de correio

O Pacote Prenda OSR cabe na sua caixa de correio, para que nem sequer tenha de estar em casa para receber a encomenda. Os serviços de correio normal não disponibilizam uma data exata para entrega, tempos de entrega ou localização da encomenda. Os prazos de entrega indicados no nosso website são datas esperadas, que são cumpridas 95% das vezes. Para ver o tempo estimado de entrega para cada país, por favor consulte este documento (PDF). O nosso Super Presente Estrela inclui um número de rastreio e entrega em mãos.

Envio super rápido através da UPS

Se pretender receber o Presente Estrela no prazo de 48 a 72 horas, em dias úteis, pode optar pelo envio pela UPS. Esta opção tem custos extra, dependendo do país para o qual o envio será realizado. Tenha em conta que alguns países exercem taxas alfandegárias ou de importação. Em países nos quais o correio normal não é muito fiável, recomendamos vivamente o envio pela UPS. O serviço de acompanhamento da encomenda está incluído.

Entrega instantânea da Prenda Star Online

Precisa de uma prenda de última hora? Então encomende a Prenda Star Online, um presente digital totalmente personalizado que lhe é entregue instantaneamente.