Apoio ao Cliente

Informação de pagamento

Métodos de Pagamento

O Online Star Register oferece vários métodos de pagamento incluindo Visa, MasterCard, American Express, PayPal e transferências bancárias. Métodos de pagamento específicos de países como Postepay, iDEAL, Mister Cash e Sofortüberweisung também estão disponíveis.

Na maior parte dos países, também é possível pagar via transferência bancária. Após escolher o método de pagamento, irá receber um email com toda a informação relativa ao pagamento. Por favor tenha em conta que a encomenda só será processada após o pagamento ter sido recebido. Para além disto, o processamento das transferências bancárias demora aproximadamente 2-3 dias úteis.

Se escolheu uma transferência bancária, mas gostaria de mudar o seu método de pagamento, pode fazê-lo iniciando sessão na sua conta de cliente com o seu endereço de email pessoal e palavra-passe, que lhe será enviada no email de confirmação da encomenda.

Moeda

O Online Star Register oferece-lhe a opção de mostrar preços em várias moedas. A moeda em que pagar é ultimamente determinada pelo país a partir do qual pagou, assim como o método de pagamento que elegeu.

A sua fatura

As faturas não são enviadas por correio mas pode facilmente fazer download das mesmas a partir da sua conta de cliente. Pode iniciar sessão com o seu endereço de email pessoal e palavra-passe, que lhe foi enviada no seu email de confirmação da encomenda.

Pagamento seguro

O OSR.org garante a total segurança da sua informação de encomenda e pagamentos porque usamos a mais recente segurança SSL (HTTPS). Pode reconhecer a nossa ligação segura a partir do locket e da parte https:// do nosso endereço web, como aparece na sua barra de endereços. A segurança do nosso site é monitorizada continuamente e está garantida, tanto pela Norton Secured como pela McAfee Secure.