Служба поддержки клиентов

Платежная информация

Платежные методы

Online Star Register принимает разные платежные методы, такие как оплата картами Visa, MasterCard, American Express, через PayPal, а также банковские переводы. Кроме того, есть и другие платежные методы в зависимости от страны проживания, например, Postepay, iDEAL, Mister Cash, Sofortüberweisung и т.д.

В большинстве стран действует услуга банковских переводов. Если Вы выбираете этот способ оплаты, мы отправим Вам email со всеми реквизитами. Пожалуйста, имейте в виду, что мы обрабатываем заказы только после получения оплаты, а получение банковского перевода занимает около 2-3 рабочих дней.

Если Вы выбрали способ оплаты банковским переводом, но передумали и решили изменить способ оплаты, зайдите в аккаунт, используя свой адрес электронной почты и пароль, который мы Вам отправили по email с подтверждением заказа, и внесите изменения.

Валюта

На сайте Online Star Register можно выбрать стоимость подарков в своей валюте. Однако, при оплате картой сумма обычно снимается в валюте Вашей страны. Способ оплаты можно выбирать по желанию.

Квитанция

Мы не отправляем квитанций по почте, но их можно скачать со своего аккаунта. Чтобы войти в аккаунт, введите свой адрес электронной почты и пароль, который мы Вам отправили по email с подтверждением заказа.

Защищенные платежи

OSR.org гарантирует защиту платежной информации клиентов при осуществлении заказов. Мы используем новейшие технологии безопасности SSL (HTTPS). На защищенное соединение указывает специальная иконка и URL-адрес. Мы используем защиту Norton Secured и McAfee Secure, и проводим тщательный мониторинг безопасности нашего сайта.