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感謝您在Online Star Register註冊!您的滿意是我們的首要任務。如果因任何原因,您未能對自己的訂單感到完全滿意,我們將很高興與您一起解決這一問題。

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如果對於您的OSR禮物包、Online Star禮物或OSR禮品卡,您想退貨的話,請聯繫 [email protected]。請確保在電子郵件中寫明您的註冊碼和退貨原因。一旦收到您的退貨要求,我們會將退貨說明發送給您。

退貨

在OSR命名一顆星後的14天內,您可以取消註冊。根據您的需求,您可以修改訂單,或者要求退還訂單金額。

OSR禮物包或OSR禮品卡退貨應當具有商品收到時完整、未使用的状态。退貨所需的運費由您承擔。

退款

在我們批准了您的OSR禮物包或OSR禮品卡退貨請求後,如果您未選擇修改訂單,訂單金額將被退還。處理退款可以需要幾天的時間。在某些情況下,可能需要更長的時間,這取決於您的信用卡政策。