CNV: o que é a comunicação não-violenta e como aplicá-la
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No artigo de hoje iremos falar sobre a CNV, a comunicação não-violenta, para que você entenda mais sobre.
Durante o começo da década de 60, durante o auge do movimento dos direitos civis e contra a segregação racial na América, um psicólogo norte-americano, chamado Marshal Rosenberg, estava atuando como orientador educacional. O papel desse psicólogo era o de ensinar mediações e também técnicas de comunicação, e dentro desse contexto, ele acabou desenvolvendo o método da comunicação não-violenta, CNV.
Em seu livro, que também é chamado comunicação não-violenta, o psicólogo define a CNV como uma forma de abordagem comunicativa, que utiliza as habilidades de fala e audição, com a intenção de levar os indivíduos a terem uma vida melhor. Esse método possibilita a conexão com si mesmo, assim como com outras pessoas.
Isso acaba permitindo que a compaixão acabe se desenvolvendo mais facilmente. CNV é uma referência a uma condição compassiva natural que aparece quando afastamos a violência de nossos corações.
Componentes da CNV – comunicação não-violenta
O primeiro componente é a observação. É necessário observar o que realmente acontece durante determinada situação. O psicólogo sugere questionar a mensagem recebida, fazendo isso sem criar um juízo de valor, apenas tentando compreender se gosta ou não do que aconteceu, ou o que a outra pessoa fez.
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PixabayDepois disso, é necessário entender qual sentimento essa situação está despertando em você. É muito importante nomear o que você está sentindo, seja medo, felicidade, ou qualquer outro sentimento. É necessário que você permita-se sentir vulnerável para poder resolver os conflitos, e saber a diferença entre o que você sente e o que você pensa.
A partir dessa compreensão, é preciso reconhecer qual necessidade está ligada ao sentimento em questão. Quando alguém expressa as suas necessidades, existe uma maior possibilidade de que elas sejam atendidas, principalmente por outras pessoas.
Por fim, após você identificar a sua necessidade, é hora de fazer o pedido, de forma clara, afirmando aquilo que você quer ou deseja da outra pessoa. O CNV solicita uma linguagem mais positiva, sempre em forma de afirmações, para que o pedido seja feito de maneira clara. Se você gostou dessas dicas sobre como se comunicar, acesse nosso blog para conteúdos semelhantes.
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