Service client

Informations de paiement

Méthodes de paiement

L’Online Star Register offre plusieurs méthodes de paiement, dont une carte Visa, MasterCard, American Express, PayPal, et des virements bancaires. Des méthodes spécifiques à un pays, comme Postepay, iDEAL, Mister Cash, et Sofortüberweisung sont aussi disponibles.

Dans la plupart des pays, il est possible de payer par virement bancaire. Après avoir choisi la méthode de paiement, vous recevrez un e-mail contenant tous vos détails de paiement. N’oubliez pas que la commande ne sera envoyée qu’après réception de votre paiement. De plus, le traitement de virements bancaires prend approximativement deux à trois jours ouvrés.

Si vous avez choisi un virement bancaire, mais que vous souhaitez changer votre méthode de paiement, vous pouvez le faire en vous connectant à votre compte client avec votre adresse e-mail personnelle et le mot de passe qui vous a été envoyé dans votre e-mail de confirmation de commande.

Devises

Online Star Register vous offre la possibilité d’afficher les prix en différentes devises. Celle utilisée pour payer sera décidée par le pays où vous vous trouvez et la méthode de paiement choisie.

Votre facture

Les factures sont envoyées par la poste, mais vous pouvez facilement les télécharger depuis votre compte client. Vous pouvez vous connecter avec votre adresse e-mail personnelle et le mot de passe qui vous a été envoyé dans votre e-mail de confirmation de commande.

Paiement sécurisé

OSR.org garantit l’entière sécurité de vos informations de commande et de vos paiements grâce à l’utilisation du dernier protocole de sécurité SSL (HTTPS) en date. Vous pouvez reconnaître notre connexion sécurisée grâce au verrou et au https:// dans l’adresse de la page. La sécurité de notre site est constamment surveillée et garantie par Norton Secured et McAfee Secure.