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感谢您在Online Star Register注册!您的满意是我们的首要任务。如果因任何原因,您未能对自己的订单感到完全满意,我们将很高兴与您一起解决这一问题。

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如果对于您的OSR礼物包、Online Star礼物或OSR礼品卡,您想退货的话,请联系 [email protected]。请确保在电子邮件中写明您的注册码和退货原因。一旦收到您的退货要求,我们会将退货说明发送给您。

退货

在OSR命名一颗星后的14天内,您可以取消注册。根据您的需求,您可以修改订单,或者要求退还订单金额。

OSR礼物包或OSR礼品卡退货应当具有商品收到时完整、未使用的状态。退货所需的运费由您承担。

退款

在我们批准了您的OSR礼物包或OSR礼品卡退货请求后,如果您未选择修改订单,订单金额将被退还。处理退款可以需要几天的时间。在某些情况下,可能需要更长的时间,这取决于您的信用卡政策。