{"id":3125,"date":"2015-11-17T15:20:44","date_gmt":"2015-11-17T13:20:44","guid":{"rendered":"https:\/\/osr.org\/de\/?page_id=3125"},"modified":"2019-03-23T16:02:14","modified_gmt":"2019-03-23T14:02:14","slug":"ruckgaberecht","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/osr.org\/de\/ruckgaberecht\/","title":{"rendered":"R\u00fcckgaberecht"},"content":{"rendered":"

Danke f\u00fcr Deine Registrierung im Online Star Register! Deine Zufriedenheit ist unsere h\u00f6chste Priorit\u00e4t. Wenn Du, egal aus welchem Grund, mit Deiner Bestellung nicht v\u00f6llig zufrieden bist, arbeiten wir gerne mit Dir daran, eine zufriedenstellende L\u00f6sung zu finden.<\/strong><\/p>\n

Kontaktiere uns<\/h3>\n

Wenn Du Dein OSR-Geschenkpaket<\/a>, das Online Star Gift oder Deinen OSR-Geschenkgutschein<\/a> zur\u00fcckgeben m\u00f6chtest, kontaktiere bitte help@osr.org<\/a>. Stelle bitte sicher, Deinen Registrierungscode und den Grund f\u00fcr Deine R\u00fcckgabe anzugeben. Nachdem wir Deine Anfrage erhalten haben, senden wir Dir eine Anleitung zur R\u00fcckgabe zu.<\/p>\n

R\u00fcckgaben<\/h3>\n

Nachdem Du einen Stern bei OSR benannt hast, hast Du 14 Tage Zeit, Deine Registrierung zu stornieren. Je nach Deinen W\u00fcnschen kann Deine Bestellung umgetauscht werden oder Du erh\u00e4ltst den bezahlten Betrag r\u00fcckerstattet.<\/p>\n

Das OSR-Geschenkpaket oder der OSR-Geschenkgutschein sollten vollst\u00e4ndig, unbenutzt und im Zustand wie bei Auslieferung zur\u00fcckgesendet werden. Die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung tr\u00e4gst Du selbst.<\/p>\n

R\u00fcckerstattungen<\/h3>\n

Nachdem wir Deiner R\u00fcckgabe des OSR-Geschenkpakets oder des OSR-Geschenkgutscheins zugestimmt haben, wird Dir der gezahlte Betrag zur\u00fcckerstattet, sofern Du Dich nicht f\u00fcr einen Umtausch entscheidest. Die Bearbeitung der R\u00fcckerstattung kann einige Tage in Anspruch nehmen. In manchen F\u00e4llen kann dies l\u00e4nger dauern, je nach den Konditionen Deines Kreditkartenanbieters.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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